発送・送料等についてのご案内

当ショップでの利益は、全額NPO団体 あしながねこの活動資金として大切に使わせていただきます。

発送について

・毎週木曜日23:59時点で入金確認ができたご注文の商品を、日曜日に発送予定しております。
・日々の活動を優先しておりますので、発送日が前後する可能性がございます。
・発送完了時にメールにてお知らせいたしますので、そちらでのご確認をお願いします。

送料、発送方法について

・送料等は価格に含まれております。
・発送方法は、商品の種類や数からこちらで決めさせていただきます。
・締め日(毎週木曜23:59)までに複数ご注文いただいた場合、商品は基本的に同梱いたします。
・諸事情により別便で発送の場合は、発送完了メールにてお知らせいたします。

納品書の発行について

・環境への配慮及び個人情報の保護の観点より、納品書の同封をしておりません。
・発送完了メールを納品書としてご確認くださいますようよろしくお願いいたします。

領収書の発行について

・当店では領収書の発行はしておりません。
・注文確認メール、クレジットカードの利用明細、振込明細書等、決済方法ごとに領収書として代用できる物がございますので、そちらをご利用ください。
・詳しくは、BASE購入者ヘルプ内「請求書や領収書をもらうことはできますか?」をご確認ください。

キャンセル・返品ついて

・キャンセル、返品は受け付けておりません。
・到着時に破損等があった場合、到着日より7日以内にご連絡ください。